Livraison

Zones de livraison

Maison Norély livre vers les destinations proposées au moment du passage en caisse. La disponibilité d’une livraison dépend de l’adresse saisie et des options proposées pour la commande.

Frais et options

Les frais et modes de livraison disponibles sont affichés avant la validation du paiement. Maison Norély n’annonce pas de livraison gratuite ni de délai fixe lorsqu’ils ne sont pas expressément indiqués pour la commande concernée.

Délais

Lorsqu’une estimation de livraison est communiquée, elle dépend du produit, de la destination et du transporteur. En cas de difficulté affectant l’expédition ou la livraison, nous vous communiquons les informations disponibles et appliquons les droits prévus par la législation applicable.

Avant de commander un canapé

Vérifiez les dimensions du produit et les passages nécessaires : porte d’entrée, couloirs, cage d’escalier, ascenseur et accès à l’immeuble. Pour les articles volumineux, un accès insuffisant peut empêcher l’acheminement dans la pièce souhaitée.

À la réception

Inspectez autant que possible l’état extérieur du colis et du produit. En cas d’anomalie visible, signalez-la au transporteur lorsque cela est possible et contactez rapidement Maison Norély à seydinabeye42@gmail.com avec votre numéro de commande et des photos utiles.